Blastness rivoluziona le prenotazioni dirette online con AIBE

AIBE è la nuova soluzione smart per gli alberghi sviluppata da Blastness per potenziare il canale diretto e migliorare l’esperienza dell’utente, aumentare la redditività, ridurre la dipendenza dalle OTA e costruire un rapporto più solido con i propri ospiti, grazie a una gestione unificata e a un’interfaccia di ultima generazione

In un settore in continua evoluzione, in cui l’utilizzo della tecnologia digitale rappresenta una variabile fondamentale per la competitività, Blastness conferma la sua leadership nella fornitura di tecnologie per servizi di prenotazione alberghiera presentando AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, il nuovo motore di prenotazione mobile-first destinato a rivoluzionare la user experience e a rafforzare la redditività delle strutture alberghiere.

Con AIBE, Blastness introduce un paradigma evoluto del booking engine: non più solo uno strumento di vendita, ma un sistema intelligente capace di analizzare ogni ricerca, proporre soluzioni su misura e ottimizzare ogni fase del processo di prenotazione. Obiettivo: rafforzare il canale diretto, ridurre la dipendenza dalle OTA e trattenere maggior valore all’interno dell’hotel, trasformando ogni prenotazione dal sito ufficiale in un’occasione di fidelizzazione e crescita.

Grazie alla potenza dell’Intelligenza Artificiale, AIBE interpreta il comportamento dell’utente in tempo reale, offrendo risultati ordinati per probabilità di scelta e arricchiti da contenuti visivi personalizzati. Il design moderno e le performance di caricamento ultra-rapide si ispirano ai principali e-commerce internazionali, garantendo un’esperienza d’acquisto intuitiva, fluida e coerente con le aspettative digitali dell’ospite contemporaneo.

Tra le principali innovazioni spiccano nuove funzionalità di ricerca e personalizzazione: possibilità di filtrare i risultati per prezzo, tipologia e servizio, modificare il soggiorno direttamente dal carrello, prenotare camere di categorie diverse o combinare date differenti in un’unica operazione. Un percorso di acquisto senza interruzioni, progettato per aumentare l’engagement e ridurre drasticamente il tasso di abbandono.

Sul fronte operativo, AIBE semplifica la gestione grazie a una configurazione rapida e intuitiva, integrata con il Content Media Manager e collegata al CRM (Customer Relationship Management). Un sistema che consente di creare e tradurre testi in 18 lingue, ottimizzando i processi interni e facilitando l’apertura verso i mercati internazionali.

A completare l’ecosistema, l’AI Chatbot accompagna l’utente lungo tutto il processo di prenotazione, offrendo assistenza in tempo reale, mentre i Direct Revenue Tools permettono di valorizzare il canale diretto attraverso offerte e vantaggi esclusivi. Tutti gli strumenti sono accessibili da un’unica interfaccia, la Blastness Suite, che consente agli albergatori di gestire in modo centralizzato ogni attività di marketing, revenue e distribuzione.

Con AIBE, Blastness conferma il suo costante percorso di investimento nell’innovazione. Ad ottobre, poco dopo l’acquisizione di Athena Solutions e del brand ErmesHotels, la società guidata da Andrea Delfini aveva annunciato l’acquisizione del 100% del capitale di Prossima Isola S.r.l., società capogruppo proprietaria di Mentefredda S.r.l., realtà affermata a livello nazionale nel digital marketing turistico e nel revenue management, e socio fondatore dell’innovativo brand Vuit, nato dalla collaborazione tra Mentefredda ed ErmesHotels. Grazie a questa operazione, Blastness ha portato a oltre 2.000 le strutture ricettive clienti, ampliando ulteriormente la capacità di offrire soluzioni sempre più complete, evolute e ad alto valore aggiunto per il settore.

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