Per tale ruolo servono competenze tecniche come sintesi, logica, organizzazione e problem solving, oltre a soft skills come doti relazionali e chiarezza comunicativa È essenziale ottenere il consenso del team sulle regole stabilite. Un Quality Manager crea SOP (Standard Operating …
Il ruolo del Quality Control Management nell’Hotellerie Read More »
Rituali personalizzati, immersione nella natura, tecniche ispirate a tradizioni millenarie: il turismo del benessere non è più un segmento, ma un nuovo paradigma dell’accoglienza che, negli hotel e nei resort di nuova generazione, diventa parte di un processo rigenerativo Il …
La persona al centro dello sviluppo sostenibile Wellness, la parola magica di questi ultimi anni. Immancabile in ogni evento, relazione o presentazione che tratti di ospitalità o turismo. Ciascuno tende a darle una “curvatura” ad hoc, a seconda delle proprie …
Una selezione delle migliori 50 Spa del Made in Italy, associate a 50 forme di benessere, curata e redatta da Raffaella Dallarda, esperta del mondo benessere, pubblicata da Robb Report E-SPAnsiva è la nuova guida biennale di 352 pagine presentata …
E-SPAnsiva: la Guida al Benessere e alle Spa in Italia Read More »
La piscina rappresenta da tempo un elemento indispensabile per l’offerta delle strutture turistico-ricettive e rappresenta quindi, ormai, una necessità inderogabile per attrarre clientela, soprattutto quella straniera Avere una piscina da mettere a disposizione degli ospiti risolve molti problemi, poiché in …
Viviamo in un’epoca frenetica, caratterizzata dallo stress quotidiano e dalla corsa costante. In questo contesto, il benessere diventa sempre più essenziale, e le pratiche termali come spa, idromassaggio, saune e crioterapia emergono come preziosi alleati nella ricerca di relax e …
Esplorando i Benefici di Spa, Idromassaggio, Sauna e Crioterapia Read More »
Parlare di Silent Luxury (il lusso nel silenzio) in tempi in cui i ritmi frenetici della vita quotidiana influiscono anche nel nostro benessere psicofisico può sembrare un eufemismo. Un sogno, un desiderio irraggiungibile! Invece, nell’Alta Val Venosta è una realtà. …
Silent Luxury in Val Venosta nell’hamman più grande d’Italia Read More »
La strategia del Luxury Wellness Pack costruito su misura rende scettici ancora troppi direttori: si preferisce investire il budget altrove, e la gestione del wellness viene affidata a players esterni. Questo si traduce in servizi inadeguati alla clientela up scale …
L’Hotel manager, responsabile del funzionamento della struttura ricettiva, è figura fondamentale anche per l’area wellness. E lui che coordina lo staff, assegna le sorveglia e mansioni e si occupa che quadrino sia i conti che la soddisfazione dei clienti Alla …
Health Hotel Manager: la figura chiave per l’area wellness Read More »
La crisi pandemica aveva messo tutti in ginocchio e un comparto quasi irreversibilmente: quello della ricettività. Aree come Milano e Roma che in condizioni normali avevano flussi ininterrotti di clientele business e turistiche, hanno iniziato ad elaborare, in quel tragico …
Wellness. Un business potenziale con la strategia “Stay-Fit-Cation” Read More »
